Sylvia Penna Rey Lempek formou-se em Engenharia Química em meio à pandemia, um período em que muitos profissionais recém-formados enfrentaram grandes dificuldades para ingressar no mercado de trabalho. Apesar da formação e da vontade de construir uma carreira sólida, ela não encontrou oportunidade imediata na área.
Para seguir em frente, aceitou trabalhar como vendedora, em uma função que exigia apenas ensino médio. Foi nessa experiência que desenvolveu competências que carrega até hoje: resiliência, atendimento, disciplina e foco em metas — habilidades que também constroem uma profissional de excelência.
Mesmo atuando fora da área de formação, Sylvia não desistiu do seu propósito. Compreendeu que precisava ampliar suas competências e encontrar um caminho real de atuação. Nesse contexto, como a universidade presencial não abriu turma de Engenharia de Segurança do Trabalho em razão da pandemia, decidiu cursar a especialização a distância, com responsabilidade e critério, pesquisando a instituição, verificando credenciamento e confirmando que tudo estava alinhado às exigências do CREA.
Além disso, Sylvia Penna Rey Lempek também realizou o mestrado no Programa de Pós-Graduação em Engenharia Química (PPGEQ), da FURG, fortalecendo ainda mais sua base técnica e científica.
Foi também nesse período que passou a observar a cidade de Rio Grande/RS com outro olhar. A presença de descarte irregular e a falta de organização na destinação de resíduos despertaram uma reflexão importante: existia ali um nicho técnico pouco explorado e cheio de possibilidades.
Foi assim que ela descobriu na gestão de resíduos uma grande oportunidade de atuação profissional. Ao estudar a Lei nº 12.305/2010, que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos, percebeu a grande demanda existente em diversos setores, como grandes geradores, construção civil, indústrias e serviços de saúde.
Seu primeiro objetivo foi atuar com a indústria. Estudou intensamente, buscou referências, procurou os melhores mentores e aprofundou-se na área. No entanto, na prática, encontrou uma barreira importante: ingressar no mercado industrial em Rio Grande não era simples e, apesar de prospectar de forma intensa, não conseguiu fechar contratos naquele momento.
Diante disso, mudou sua estratégia. Passou a prospectar clínicas médicas, odontológicas, veterinárias e estéticas, aproveitando suas folgas para visitar estabelecimentos com consistência e coragem. Em um dia marcante, imprimiu 50 folders, saiu para visitar empresas e, ao final do dia, percebeu que haviam restado apenas 20. Isso significava que 30 clínicas e consultórios haviam sido prospectados em um único dia.
Dessas 30 prospecções, surgiram 5 reuniões e, a partir delas, seu primeiro contrato com uma clínica oftalmológica. Vieram então novos desafios: aprender a precificar, estruturar orçamento e executar o serviço com excelência. No início, atuou em parceria com um colega engenheiro. Embora tenham cometido erros no orçamento e o retorno financeiro tenha sido pequeno, entregaram um trabalho sério e bem feito. E isso trouxe algo valioso: credibilidade e indicações.
Depois que o colega seguiu outro caminho, Sylvia passou a atuar sozinha. Foi então que percebeu um ponto decisivo: como o PGRSS era um serviço pontual, muitos clientes só retornavam após um ano. Ficou claro que seria necessário construir um modelo mais sustentável, com recorrência e acompanhamento contínuo.
A partir dessa percepção, desenvolveu uma assessoria contínua, estruturada com base nas reais dores e necessidades de clínicas e consultórios. Com isso, passou a fidelizar clientes, gerar valor mensalmente e consolidar uma atuação sólida e respeitada.
Hoje, Sylvia Penna Rey Lempek atua com elaboração e implementação do PGRSS, regularização sanitária, gestão documental e suporte técnico completo. Como consequência natural dessa trajetória, também criou seu próprio método de trabalho e passou a ensinar outros profissionais habilitados — como engenheiros, químicos e biólogos — por meio da Mentoria Elite do PGRSS.
Ela segue estudando todos os dias e mantém a mesma convicção que a trouxe até aqui: trata cada clínica e consultório como se fosse seu. E acredita que esse é o verdadeiro segredo por trás da confiança, da fidelização e dos resultados.
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